Résiliences recrute un Ingénieur d'Affaires (H/F)

Ingénieur d’Affaires

Vous disposez d’une expérience commerciale significative de plusieurs années au sein d’une structure de type intégrateur et avez développé de fortes compétences sur les domaines de la virtualisation des serveurs, du stockage ; sur le domaine des systèmes Microsoft, et sur le domaine de la sauvegarde.

Vous souhaitez mettre à profit votre expérience et votre capacité à nouer des contacts et à gérer la relation client dans le but d’instaurer un partenariat de long terme. Vous êtes curieux, rigoureux, organisée et motivé et connaissez parfaitement les rouages de la relation éditeurs et constructeurs.

Vous serez amené à travailler en collaboration avec les experts techniques, et aurez pour missions :

-  de prendre contact avec les clients et de faire une chasse active

-  d’appréhender et de comprendre par une écoute active les problématiques des clients

-  d’assurer la rédaction des propositions financières

-  d’assurer les phases de discussion et de négociation avec le client

-  de vérifier la satisfaction du client

-  d’assurer la relation et la négociation avec les fournisseurs dans le cadre du projet

Vous serez rattaché au responsable commercial de l’entreprise

Le poste est un CDI basé à Annecy (74)

Merci d'adresser vos CV, lettres de motivation, et prétentions à Cet adresse mail est protégé contre les spambots. Vous avez d'activer le javascript pour la visualiser.

Résiliences recrute un Technicien de Réalisation (H/F)

Technicien de Réalisation

Vous disposez d’une expérience significative de plusieurs années au sein d’une structure de type intégrateur et avez développé de fortes compétences sur les domaines de la virtualisation des serveurs, du stockage, des systèmes Microsoft, et sur le domaine de la sauvegarde.

Vous souhaitez mettre à profit votre expérience de terrain et votre capacité à gérer des projets au sein d’une structure souple, réactive et orientée vers le service client.

Vous aurez pour missions :

- d’intervenir en clientèle pour réaliser des projets d’intégration

- de faire vivre les systèmes installés en intervenant pour réaliser des opérations de maintenance préventives et éventuellement curatives

- de participer à la vie du support technique pour des opérations ponctuelles liées à votre domaine de compétences

- de participer ponctuellement au processus d’astreinte

Au quotidien, vous serez chargé :

-  d’assurer le rôle de responsable et d’interlocuteur technique du client tant sur le plan de la mise en œuvre que sur le plan de l’organisation du projet

- d’installer, de paramétrer et de configurer les matériels et logiciels vendus dans le cadre des projets

- d’effectuer les transferts de compétences nécessaires au client pour l’exploitation des solutions installées

- de rédiger les documentations techniques d’exploitation et de maintenance nécessaires

- de participer au processus d’avant-vente dans la mesure de vos connaissances des environnements clients

Vous serez rattaché au responsable technique de l’entreprise

Le poste est un CDI basé à Annecy (74)

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Résiliences recrute un Ingénieur Avant-Vente & Innovations (H/F)

Ingénieur avant-vente & innovations

Vous disposez d’une expérience significative de plusieurs années au sein d’une structure de type intégrateur et avez développé de fortes compétences sur les domaines de la virtualisation des serveurs, du stockage et des applications, et sur le domaine de la sauvegarde.

Vous souhaitez mettre à profit votre expérience de terrain et votre capacité à rédiger dans le cadre d’une évolution vers un poste d’ingénieur avant-vente ; vous êtes curieux, rigoureux et motivé. De par les missions transversales, vous serez amené à travailler en collaboration avec les experts techniques et les ingénieurs commerciaux. En tant qu’expert technique vous aurez pour mission de :

 - faire vivre et évoluer le catalogue solutions consolidation / virtualisation / stockage de l’entreprise

 - participer au processus d’avant-vente auprès de nos clients

Au quotidien, vous serez chargé :

 - par une veille technologique active, de détecter de nouvelles solutions techniques pouvant présenter un intérêt pour nos clients.

 - par les retours terrains des équipes d’intégration(s), d’identifier les possibles évolutions technologiques chez nos clients

- de tester ces nouvelles solutions pour valider leur pertinence, leur fiabilité et leurs performances afin d’apporter une différenciation technique et commerciale à l’entreprise

- d’intégrer ces solutions à notre catalogue et d’élaborer des architectures dans un esprit de pragmatisme et de simplicité (de gestion, d’administration, de maintenance)

-  d’accompagner l’Ingénieur d’affaires en clientèle pour cerner les besoins clients

-  de construire la réponse technique et soutenir celle-ci

-  de rédiger le mémoire ou la présentation technique en réponse à la consultation ou l’appel d’offres public

Le poste est un CDI basé à Annecy (74)

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